INFO-SULTRA.COM, KONAWE – Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik kembali diwujudkan melalui pembukaan Gerai Samsat di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Konawe, Rabu (18/2/2026).
Peresmian layanan tersebut dihadiri Kasat Lantas Polres Konawe, Iptu Chaidir Akbar, S.IP., bersama Kanit Regident IPDA Mochammad Noer Viqry Zulham, H.S.Tr.K., serta Kepala UPTB Dadianas, S.E., M.M.
Iptu Chaidir Akbar menegaskan, kehadiran Gerai Samsat di MPP difokuskan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, efektif, dan mudah diakses masyarakat, khususnya dalam pengesahan pajak kendaraan bermotor tahunan.
“Pelayanan Samsat kita dorong agar semakin cepat, terutama untuk pengesahan tahunan yang paling banyak dibutuhkan masyarakat. Dengan adanya gerai di Mall Pelayanan Publik, prosesnya menjadi lebih praktis dan efisien,” ujar Chaidir.
Gerai tersebut melayani pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB) tahunan, pengesahan STNK, serta layanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor. Penempatan layanan di pusat pelayanan terpadu itu diharapkan mampu memangkas waktu tunggu dan memudahkan masyarakat karena seluruh layanan terintegrasi dalam satu lokasi.
Menurut Chaidir, pembukaan Gerai Samsat ini merupakan bagian dari komitmen Polres Konawe dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang transparan dan akuntabel.
“Kami ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat semakin mudah, cepat, dan transparan. Dengan hadirnya Gerai Samsat di Mall Pelayanan Publik, masyarakat tidak perlu lagi datang jauh ke kantor utama. Semua sudah terintegrasi di satu tempat,” katanya.
Ia juga mengimbau masyarakat Kabupaten Konawe untuk memanfaatkan fasilitas yang telah disediakan serta membayar pajak kendaraan tepat waktu sebagai bentuk kepatuhan dan dukungan terhadap pembangunan daerah.
Lebih lanjut, Chaidir menegaskan Satlantas Polres Konawe akan terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang responsif dan humanis. Sinergi antara kepolisian dan instansi pendapatan daerah, lanjutnya, menjadi kunci dalam menciptakan sistem pelayanan yang efektif, efisien, dan akuntabel.
Dengan beroperasinya Gerai Samsat di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Konawe, pelayanan administrasi kendaraan bermotor di wilayah hukum Polres Konawe diharapkan semakin optimal serta berdampak positif terhadap peningkatan pendapatan daerah dan tertib administrasi kendaraan.
Laporan : ( Ns/Red )
